徹底した品質管理体制
当社は光デイスク製品を主軸にAV(Audio・Visual)関連製品等のマーケットのニーズを常に見据え、当社独自のグローバルネットワークを通して豊富な製品バリエーションを取り揃えております。
全ての顧客様に安定した高品質な製品をご提供させて頂くために下記のような品質管理体制を全ての製造工場に徹底指導しております。
- 全ての製品それぞれに対する製品製造仕様書の確認
- 各海外製造工場に対して当社又は提携会社品質管理担当者による出荷前立会検査を実施
- 各海外製造工場に対する定期的な工場監査の実施(検査機器校正履歴確認も含む)
徹底した工場原価削減活動の展開
当社は常に市場の厳しい価格競争に対応する為に各製造工場と一緒に下記の手法をベースに工場原価削減活動に取り組んでおります。
- 全ての製品それぞれに対する製品製造仕様書の確認。
- 工場の5Sの徹底とムリ、ムダ、ムラの徹底排除により工場原価の削減活動を展開。
完璧なお客様サポートサービス
当社製品をご愛用して頂いているお客様からの商品に関するお問い合わせや万が一の商品不具合に対して、当社専門スタッフが親切丁寧にお客様が納得して頂けるまで当社製品専用フリーダイヤルにて完璧に対応させて頂いております。